Kodėl dar vienas pranešimų portalas?
Kai pirmą kartą susimąsčiau apie pranešimų portalo kūrimą Lietuvoje, draugai žiūrėjo į mane kaip į pamišėlį. „Dar vienas naujienas.lt? Kam to reikia?” – klausė jie. Bet štai dalykas – lietuviškoje žiniasklaidos erdvėje vis dar yra nišų, kurios neužpildytos. Gal tai būtų specializuotas technologijų portalas, gal bendruomeninis naujienas dalijantis tinklas, o gal tiesiog kokybiškas alternatyvus šaltinis žmonėms, kurie nori daugiau nei sensacijas.
Pirmiausia reikia suprasti, kad pranešimų portalas – tai ne tik technologinė platforma. Tai ekosistema, kurioje susilieja turinys, bendruomenė, technologija ir verslo modelis. Per pastaruosius penkerius metus pastebėjau, kaip keičiasi lietuvių skaitymo įpročiai – vis daugiau žmonių naujienų ieško mobiliuose įrenginiuose, vis labiau vertina personalizuotą turinį, bet kartu vis labiau nusivilia clickbait antraštėmis.
Taigi prieš šokdami į technines detales, turime atsakyti į fundamentalų klausimą: kokią problemą spręsime? Kokią vertę teikiame, kurios dar nėra rinkoje? Man asmeniškai patinka galvoti apie tai kaip apie „baltą dėmę” žemėlapyje – kur dar niekas nepažvelgė arba pažvelgė, bet nepadarė to gerai.
Technologinė pusė: ko reikia iš tikrųjų
Gerai, dabar prie mėsytės. Kai pradėjau tyrinėti technologijas pranešimų portalui, galva ėmė suktis nuo visų tų galimybių. WordPress, Drupal, custom Laravel sprendimai, headless CMS sistemos… Pasirinkimų tiek, kad galima paskęsti.
Štai ką supratau praktiškai dirbdamas su keliais projektais: nėra vieno teisingiausio atsakymo. Bet yra protingesni ir kvailesni pasirinkimai, priklausomai nuo jūsų situacijos.
Jei esate vienas ar su mažyte komanda ir biudžetas ribotas, WordPress su tinkamais įskiepiais gali būti puikus startas. Taip, žinau, kai kurie developeriai nusisuka nuo WordPress, bet realybė tokia – jis vis dar maitina apie 40% interneto ir tam yra priežasčių. Yra puikių temų kaip Newspaper ar Jnews, kurios sukurtos būtent naujienų portalams.
Aš pats pradėjau su WordPress ir nė kiek nesigailiu. Galėjau greitai paleisti MVP (minimum viable product), testuoti idėjas, rinkti auditoriją. Vėliau, kai srautai išaugo, migracija į galingesnę sistemą buvo logiška evoliucija, ne prievarta.
Jei turite techninę komandą ir didesnius planus, verta pažvelgti į modernesnius sprendimus. Laravel su Nova admin panele suteikia neįtikėtiną lankstumą. Arba headless CMS kaip Strapi ar Directus – jie leidžia atskirti backend’ą nuo frontend’o, o tai reiškia, kad galite turėti web svetainę, mobilią aplikaciją ir net balso asistento integraciją, visus maitinamus iš tos pačios turinio bazės.
Štai konkretūs dalykai, į kuriuos būtinai atkreipkite dėmesį:
- Greitis – lietuviai nekantrūs, jei puslapis kraunasi ilgiau nei 3 sekundes, 40% lankytojų išeina
- Mobilumas – daugiau nei 70% lietuvių naujienų skaito telefone
- SEO galimybės – be Google srauto portalas išgyvens sunkiai
- Turinio valdymo paprastumas – jūsų žurnalistai neturėtų būti programuotojai
- Skalabilumas – sistema turi atlaikyti srauto šuolius, kai publikuojate virusinį straipsnį
Vienas dalykas, kurį dažnai pamirštama – komentarų sistema. Lietuviškame internete komentarai yra atskira kultūra (kartais baisi, bet tai jau kita tema). Ar naudosite Facebook komentarus, Disqus, ar savo sprendimą? Kiekvienas variantas turi pliusų ir minusų. Facebook komentarai sumažina spam’ą, bet atbaido anonimiškumo norinčius. Sava sistema duoda kontrolę, bet reikia moderuoti.
Hostingas ir infrastruktūra – kur talpinti šį stebuklą
Čia daugelis pradedančiųjų daro klaidą – perka pigiausią shared hosting’ą ir stebiasi, kodėl viskas lėtai veikia. Buvau ten, dariau tai, turiu marškinėlius.
Lietuvoje turime kelis solidžius hosting’ų: Hostinger (nors jau tarptautiniai), Interneto Vizija, Hostex. Jie visi tinka pradžiai. Bet kai portalas pradeda augti, verta žiūrėti į VPS (Virtual Private Server) ar net dedikuotus serverius.
Aš asmeniškai esu DigitalOcean fanas. Už 20-40 dolerių per mėnesį gauname serverį, kuris gali aptarnauti solidžią auditoriją. Pridėkite Cloudflare CDN (content delivery network) – jis ne tik pagreitina svetainę, bet ir apsaugo nuo DDoS atakų. Taip, Lietuvoje DDoS atakos nėra toks dažnas reiškinys kaip Vakaruose, bet geriau būti pasirengusiam.
Svarbus techninis aspektas – backup’ai. Kai kursite turinį kasdien, praradus duomenų bazę būtų katastrofa. Automatiniai kasdieniai backup’ai į atskirą vietą (ne tame pačiame serveryje!) yra privalomi. Naudoju Updraft Plus WordPress’ui arba serverio lygio sprendimus kaip Restic.
Turinio strategija arba kaip nepaskęsti tuštybėje
Gerai, turime technologiją. Dabar kas? Daugelis žmonių mano, kad jei pastatys portalą, žmonės ateis patys. Spoiler alert: neateis.
Turinio strategija prasideda nuo niša identifikavimo. Lietuvoje jau yra delfi.lt, lrt.lt, 15min.lt – didieji žaidėjai, kurie dengia viską. Konkuruoti su jais bendrame lauke yra savižudybė. Bet jei pasirinksite konkrečią nišą – technologijos, verslas, kultūra, regioninės naujienos, sportas – galite tapti autoritetu toje srityje.
Aš matau didžiulį potencialą regioniniuose portaluose. Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose žmonės nori žinoti, kas vyksta jų mieste, bet dažnai turi skaityt nacionalinius portalus, kurie apie jų regioną rašo retai. Sukurti kokybišką regioninį portalą su stipria bendruomene – tai realus verslo modelis.
Turinio kūrimo ritmas – štai kur daugelis sudega. Pradžioje entuziazmo pilni, rašome po 5 straipsnius per dieną. Po mėnesio – išsekimas. Geriau mažiau, bet nuosekliai. Jei galite užtikrinti 2-3 kokybiškas publikacijas per dieną ir tai palaikyti ilgai, tai geriau nei 10 straipsnių per dieną mėnesį, o paskui tyla.
Turinys turi būti:
- Originalus – kopijuoti iš kitų portalų yra ne tik neetiška, bet ir baudžiama Google
- Vertingas – kiekvienas straipsnis turi atsakyti į klausimą „kodėl skaitytojas turėtų skirti tam laiko?”
- Optimizuotas SEO – bet ne sąskaita skaitomumo
- Vizualiai patrauklus – nuotraukos, video, infografikos
Dar vienas dalykas – ekskluzyvumas. Jei galite turėti savo korespondentų, interviu su įdomiais žmonėmis, ekspertų nuomones – tai jūsų konkurencinis pranašumas. Lietuvoje žurnalistų rinka nėra didžiulė, bet yra talentingų žmonių, kurie ieško platformų.
Auditorijos pritraukimas: nuo nulio iki pirmo tūkstančio
Čia prasideda tikrasis iššūkis. Turite puikų portalą, kokybiškų straipsnių, bet lankytojų – nulis. Kaip juos pritraukti?
Pirmiausia – socialiniai tinklai. Lietuvoje Facebook vis dar dominuoja, nors jaunesnioji auditorija vis labiau migruoja į Instagram ir TikTok. Sukurkite Facebook puslapį ir būkite aktyvūs. Ne tik dalinkitės savo straipsniais, bet ir dalyvaukite diskusijose, komentuokite, būkite matomi.
Vienas triukas, kuris man veikė – prisijungti prie teminių Facebook grupių. Jei jūsų portalas apie technologijas, yra dešimtys lietuviškų IT grupių. Dalinkitės savo straipsniais ten (bet ne spam’inkite!), dalyvaukite diskusijose, teikite vertę. Žmonės pradės jus atpažinti ir patys ateis į portalą.
SEO – ilgalaikė investicija, bet būtina. Google vis dar yra pagrindinis naujienų šaltinis daugeliui lietuvių. Rašykite straipsnius apie temas, kurių žmonės ieško. Naudokite įrankius kaip Google Trends, Ahrefs ar bent jau nemokamą Ubersuggest, kad suprastumėte, ko žmonės ieško.
Vienas dalykas, kurį pastebėjau – ilgos formos straipsniai (kaip šis) SEO požiūriu veikia geriau nei trumpi. Google mėgsta išsamų turinį. Bet čia balansas – lietuviai ne visada nori skaityti 3000 žodžių straipsnius. Todėl turėkite mišinį: trumpų naujienų ir gilesnių analizių.
Email naujienlaiškis – neįvertintas įrankis Lietuvoje. Daugelis portalų jo neturi arba daro prastai. Bet email lista – tai jūsų auditorija, kurią kontroliuojate. Facebook gali pakeisti algoritmą ir jūsų reach nukris perpus. Bet email’ai lieka jūsų. Naudokite Mailchimp, Sendinblue ar lietuvišką GetResponse.
Siūlykite žmonėms užsiprenumeruoti savaitinį digest’ą – geriausių straipsnių santrauką. Ne kasdien (tai erzina), bet kartą per savaitę. Aš pats esu užsiprenumeravęs kelis tokius ir juos skaitau.
Monetizacija – kaip iš to pragyventi
Gražu turėti portalą, bet jei iš to negali pragyventi, tai hobis, ne verslas. Lietuvoje pranešimų portalų monetizacija nėra paprasta, bet įmanoma.
Reklama – akivaizdžiausias būdas. Google AdSense yra lengviausias startas, bet uždarbis bus menkas, kol neturėsite solidžių srautų. Geriau – tiesioginės reklamos su lietuviškais reklamuotojais. Jei turite nišinį portalą, galite pasiūlyti labai tikslingą auditoriją.
Pavyzdžiui, technologijų portalas gali pritraukti IT įmonių, elektronikos parduotuvių reklamas. Regioninis portalas – vietinių verslų. Svarbu – nebūkite per agresyvūs su reklama. Pop-up’ai kas 10 sekundžių atbaidys žmones greičiau nei pritrauks pajamų.
Prenumeratos modelis – vis populiaresnė tendencija. Jei teikiate tikrai kokybišką, unikalų turinį, žmonės gali būti pasiruošę mokėti. Bet Lietuvoje tai dar nėra taip paplitę kaip Vakaruose. Reikia tikrai stipraus value proposition.
Hibridinis modelis – dalis turinio nemokama, premium turinys mokamas – gali būti kompromisas. Matau, kad kai kurie lietuviški portalai pradeda tai bandyti.
Affiliate marketing – jei rašote apie produktus, paslaugas, galite uždirbti iš affiliate nuorodų. Pavyzdžiui, technologijų portalas gali turėti affiliate sutartis su elektronikos parduotuvėmis. Bet būkite skaidrūs – žmonės turi žinoti, kad gaunate komisinius.
Renginiai ir partnerystės – kai ausite, galite organizuoti konferencijas, webinarus, kurie ne tik generuoja pajamas, bet ir stiprina jūsų poziciją rinkoje.
Teisiniai aspektai – nuobodu, bet būtina
Dabar truputį nuobodesnė, bet labai svarbi dalis. Lietuvoje pranešimų portalas turi laikytis tam tikrų teisinių reikalavimų.
Pirmiausia – GDPR. Taip, tas europinis duomenų apsaugos reglamentas. Turite turėti privatumo politiką, slapukų pranešimą, leisti žmonėms valdyti savo duomenis. Skamba sudėtingai, bet yra įrankių, kurie padeda – CookieYes, Complianz ir panašūs.
Autorių teisės – negalite tiesiog kopijuoti nuotraukų iš Google. Naudokite nemokamas nuotraukų bazes kaip Unsplash, Pexels, arba mokamas kaip Shutterstock. Arba dar geriau – fotografuokite patys.
Jei publikuosite kitų žmonių komentarus, nuomones, turite būti atsargūs su šmeižtu. Lietuvoje šmeižto įstatymai egzistuoja ir žmonės jais naudojasi. Turėkite aiškias komentarų taisykles ir moderuokite.
Verslo registracija – jei planuojate uždirbti, turite būti įregistravę veiklą. Individualią veiklą ar MB galima įregistruoti per kelias dienas online. Konsultuokitės su buhalteriu dėl mokesčių.
Komandos kūrimas ir kasdienė rutina
Pradžioje greičiausiai būsite vienas. Tai normalu. Bet jei norite augti, reikės komandos.
Pirmas samdymas turėtų būti turinio kūrėjas – žurnalistas ar rašytojas, kuris gali gaminti kokybišką turinį. Lietuvoje yra daug talentingų žurnalistų, kurie ieško papildomo darbo ar freelance projektų.
Antrasis – social media manager’is. Žmogus, kuris valdys socialinius tinklus, bendraus su auditorija, analizuos, kas veikia, kas ne.
Techninė pagalba – nebūtinai full-time, bet turėkite žmogų, kurį galite paskambinti, kai kažkas suges. Nes suges, garantuoju.
Kasdienė rutina pranešimų portale:
- Rytas – naujienų monitoringas, kas vyksta Lietuvoje ir pasaulyje
- Planavimas – apie ką rašysime šiandien
- Turinio kūrimas – straipsnių rašymas, redagavimas
- Publikavimas – optimizuotas laikas (paprastai 8-10 ryto ir 17-19 vakaro)
- Social media – dalijimasis, atsakymai į komentarus
- Analizė – kas veikė, kas ne, ko mokytis
Svarbu neperdegti. Žiniasklaida gali būti labai intensyvi – visada vyksta kažkas naujo, visada reikia būti online. Nustatykite ribas, kitaip greitai išseksite.
Ką daryti, kai viskas atrodo beviltiška
Bus dienų, kai galvos: „Kam man to reikėjo?” Trys mėnesiai praėjo, lankytojų vis dar mažai, pinigų neuždirbate, draugai klausia „kaip ten tavo projektas?” su tuo žvilgsniu…
Čia noriu būti nuoširdus – pirmieji metai bus sunkūs. Daugelis portalų žlunga būtent per pirmuosius metus, nes žmonės neturi kantrybės ar resursų išlaikyti.
Keletas dalykų, kurie man padėjo:
Matuokite pažangą, ne absoliučius skaičius. Jei šį mėnesį turėjote 500 lankytojų, o kitą – 750, tai 50% augimas! Tai puiku, net jei absoliutūs skaičiai dar maži.
Švęskite mažus laimėjimus. Pirmas straipsnis, kuris gavo 100 peržiūrų? Šampanas! Pirmas komentaras? Valio! Pirmas euras uždarbio? Paminėkite tai.
Mokykitės iš duomenų. Google Analytics yra jūsų draugas. Žiūrėkite, kokie straipsniai veikia geriau, iš kur ateina žmonės, kiek laiko praleidžia. Koreguokite strategiją pagal tai, kas veikia.
Bendraujate su auditorija. Atsakinėkite į komentarus, klausimus. Žmonės vertina, kai jaučia, kad už portalo yra tikri žmonės, ne robotai.
Būkite kantrūs. SEO rezultatai ateina po 6-12 mėnesių. Auditorijos lojalumas formuojasi lėtai. Tai ne greito praturtėjimo schema.
Ir žinokite – net jei projektas nepavyks komerciniu požiūriu, įgysite neįkainojamos patirties. Išmoksite apie turinį, marketingą, technologijas, auditorijos valdymą. Tai vertinga bet kurioje karjeroje.
Kai viskas susigroja: kaip atrodo sėkmė
Po metų ar dvejų sunkaus darbo pradeda vykti magiški dalykai. Žmonės pradeda tiesiogiai rašyti URL naršyklėje, ne ateina per Google. Tai reiškia, kad tapote destinacija, ne tik tranzito tašku.
Pradeda skambinti reklamuotojai, ne jūs jiems. Žmonės siūlo turinį, istorijas, patarimai. Kiti portalai pradeda cituoti jus kaip šaltinį. Tai sėkmės požymiai.
Lietuviškoje žiniasklaidos erdvėje yra vietos naujiems žaidėjams, kurie daro dalykus kitaip, geriau, autentiškiau. Didieji portalai turi savo problemų – jie dažnai yra per lėti, per korporatyviniai, per atskirti nuo auditorijos.
Jūs galite būti greitesni, artimesni, autentiškesni. Galite eksperimentuoti su formatais, kuriuos didieji nesiryžtų bandyti. Galite kalbėti apie temas, kurias jie ignoruoja.
Pranešimų portalo kūrimas Lietuvoje 2024-aisiais nėra lengvas, bet tikrai įmanomas. Reikia tinkamos technologijos (bet ne būtinai sudėtingiausios), kokybiško turinio (bet ne būtinai milijonų straipsnių), protingo marketingo (bet ne būtinai milžiniško biudžeto) ir svarbiausia – kantrybės bei nuoseklumo.
Jei turite aistrą tam tikrai temai, norite kurti vertę žmonėms ir esate pasiruošę ilgam žygiui – eikite į priekį. Lietuvai reikia daugiau kokybiškai darančių žmonių žiniasklaidoje. Galbūt būtent jūsų portalas taps kito žmogaus mėgstamiausiu naujienų šaltiniu. O tai jau yra kažkas, ar ne?